「AIに健康相談しても大丈夫?」海外で訴訟になったケースも|消化器専門医が考える“上手な使い方”とは|阪急塚口駅前いのうえ消化器内科・内視鏡クリニック|尼崎市の胃カメラ・大腸カメラ

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「AIに健康相談しても大丈夫?」海外で訴訟になったケースも|消化器専門医が考える“上手な使い方”とは

「AIに健康相談しても大丈夫?」海外で訴訟になったケースも|消化器専門医が考える“上手な使い方”とは|阪急塚口駅前いのうえ消化器内科・内視鏡クリニック|尼崎市の胃カメラ・大腸カメラ

尼崎市の阪急塚口駅前いのうえ消化器内科・内視鏡クリニックです。

最近では、

  • ◆ ChatGPT
  • ◆ Google検索AI
  • ◆ YouTube
  • ◆ Instagram
  • ◆ TikTok

などを使って、症状や病気について調べる方が非常に増えています。

実際、外来でも、

「AIで調べたら過敏性腸症候群かもと言われた」
「ChatGPTに聞いたら様子見でいいと言われた」
「検索したら大腸がんと出て不安になった」

というご相談を受けることがあります。

では実際、

AIに健康相談するのは安全なのでしょうか?

今回は、消化器専門医の立場から、

  • ◆ AIのメリット
  • ◆ AIの限界
  • ◆ 上手な活用法
  • ◆ 病院受診が必要な症状

について解説します。

AIは「健康相談の入口」としては便利です

まず結論からいうと、

AIは使い方次第では非常に便利です。

例えば、

  • ◆ どの診療科に行けばよいか分からない
  • ◆ 症状を整理したい
  • ◆ 病気について基本知識を知りたい
  • ◆ 受診前に情報収集したい

といった場面では役立つことがあります。

AIは、

  • ◆ 24時間使える
  • ◆ 気軽に質問できる
  • ◆ 難しい内容をわかりやすく説明してくれる

という点が大きなメリットです。

実際、

「AIで調べたことがきっかけで受診につながった」

という方も少なくありません。

ただし、AIには“限界”があります

一方で、AIだけで病気を判断することには注意も必要です。

なぜならAIは、

  • ◆ 顔色
  • ◆ 表情
  • ◆ 呼吸状態
  • ◆ お腹の診察
  • ◆ 血液検査
  • ◆ CT
  • ◆ 胃カメラ・大腸カメラ

などを確認できないからです。

つまり、

「文章だけ」では分からない病気がたくさんあります。

実際には「検査して初めて分かる病気」も多いです

消化器内科では、

「症状だけでは軽そうに見えても、検査すると病気が見つかる」

というケースが少なくありません。

例えば、

  • ◆ 痔だと思っていたら大腸がん
  • ◆ 胃もたれだと思っていたら胃潰瘍
  • ◆ 下痢だと思っていたら潰瘍性大腸炎
  • ◆ 便秘だと思っていたら大腸ポリープ

などです。

実際、当院でも、

「AIでは軽症と言われたけど、検査で病気が見つかった」

というケースを経験しています。

AIで「様子見」と言われても注意が必要な症状

特に、次のような症状は注意が必要です。

  • ◆ 血便
  • ◆ 黒色便
  • ◆ 体重減少
  • ◆ 貧血
  • ◆ 強い腹痛
  • ◆ 長引く下痢
  • ◆ 繰り返す嘔吐
  • ◆ 発熱を伴う腹痛

こうした症状では、

「AIで様子見と言われたから安心」ではなく、実際の診察や検査が重要です。

AI検索で「不安になりすぎる」こともあります

逆に、

「腹痛を検索したら、がんばかり出てきて怖くなった」

という方も少なくありません。

AIやネット検索では、重症例や目立つ病気が優先的に表示されやすいことがあります。

そのため、

  • ◆ 必要以上に不安になる
  • ◆ ネット検索が止まらなくなる
  • ◆ かえってストレスが増える

こともあります。

海外ではAI医療相談に関する問題も報告されています

AIは非常に便利なツールですが、過信には注意が必要です。

実際に海外では、AIチャットサービスの助言を受けた後に健康被害が生じたとして、訴訟になったケースも報じられています。

もちろん、AIそのものが危険というわけではありません。

しかし、

AIは「診察」や「検査」の代わりにはならない

という点は重要です。

特に、

  • ◆ 血便
  • ◆ 黒色便
  • ◆ 強い腹痛
  • ◆ 体重減少
  • ◆ 長引く下痢

などは、AIだけで判断せず、実際の受診をおすすめします。

引用元:Yahoo!ニュース
「ChatGPTの助言で過剰摂取」19歳死亡で遺族らがOpenAIを提訴

AI時代だからこそ、「専門医に相談する価値」があります

AIは便利ですが、

  • ◆ 実際に診察する
  • ◆ お腹を触る
  • ◆ 血液検査をする
  • ◆ CTを撮る
  • ◆ 胃カメラ・大腸カメラを行う

といった「リアルな医療」はAIにはできません。

特に消化器疾患では、

内視鏡検査をして初めて診断できる病気

が多くあります。

AIはあくまで「参考情報」として活用し、

最終的には専門医による診察や検査につなげることが大切です。

Q&A

ChatGPTの医療情報は信用していい?

参考になる情報も多いですが、診断確定はできません。

特に緊急性の判断や、検査が必要かどうかは、実際の診察が重要です。

AIに「様子見」と言われたけど大丈夫?

症状によっては注意が必要です。

特に、

  • ◆ 血便
  • ◆ 強い腹痛
  • ◆ 体重減少
  • ◆ 黒色便

などがある場合は、早めの受診をおすすめします。

AIで調べると不安になります…

ネットやAIでは重症例が強調されることがあります。

必要以上に検索を続けることで、不安が強くなることも少なくありません。

AIと病院、どちらを信じればいい?

AIは情報収集には便利ですが、診断や治療方針の決定は医療機関で行うことが大切です。

まとめ|AIは便利。でも「最後は専門医へ」

AIは、

  • ◆ 症状整理
  • ◆ 情報収集
  • ◆ 受診のきっかけ作り

としては非常に便利なツールです。

一方で、

実際の診察や検査が必要な病気も多く、AIだけで判断するのは危険なことがあります。

特に、

  • ◆ 血便
  • ◆ 腹痛
  • ◆ 下痢
  • ◆ 胃痛
  • ◆ 体重減少

などの症状が続く場合は、消化器専門医への相談をおすすめします。

当院では、

  • ◆ 胃カメラ
  • ◆ 大腸カメラ
  • ◆ CT検査

などを組み合わせ、症状に応じた検査・診療を行っています。

気になる症状がある方は、お気軽にご相談ください。


阪急塚口駅前いのうえ消化器内科・内視鏡クリニック|消化器内科・内視鏡内科・肛門外科・内科

当院は、尼崎市・阪急塚口駅北口から徒歩1分の立地にあり、通勤やお買い物ついでにも立ち寄りやすい環境です。

また、伊丹市・西宮市・豊中市・大阪市(淀川区、西淀川区)などの隣接エリアや、
阪急西宮北口駅・武庫之荘駅・園田駅・神崎川駅・十三駅・稲野駅・新伊丹駅・伊丹駅といった周辺の駅からのアクセスも良好です。
JR猪名寺駅、塚口駅、尼崎駅や立花駅からはバスでのご来院も便利です。

遠方からお越しの方にもスムーズにご来院いただけるよう、アクセス情報は公式サイトにも詳しく掲載しています。
胃カメラ・大腸カメラなどの検査をご希望の方も、どうぞお気軽にご相談ください。

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